Ông Seltz chép hết những điều họ yêu cầu và những điều họ cam kết trên một tấm bảng đen và ông chuẩn y hết những điều họ ước vọng.Tôi xin gởi một bản theo đây biếu ông.Không thể được! Ông Thomas bảo tôi: "Này anh Dale.Anh tranh biện, la ó, không tự chủ được nữa.Cho nên ông John Wannamaker, một thương gia lớn, có lần đã tự thú: "Từ 30 năm nay, tôi đã hiểu rằng: sự chỉ trích chẳng ích lợi gì hết".Chú đã làm nhiều cái bậy đến nỗi chú không dám chỉ trích một ai hết.Nước Anh khích nộ sôi nổi.Còn cứ nhịn đi thì được nhiều hơn cái mình muốn nữa".Nhưng trong khi bạn đồng nghiệp của ông Lincoln cứ cuối tuần lại trở về gia đình thì ông Lincoln không muốn về, vì rất kinh tởm sự ở gần bà vợ.Hồi Franklin còn nhỏ, thô lỗ và vụng về, một ông bạn già dạy cho ông những chân lý nghiêm khắc này:
Henry James nói: "Quy tắc thứ nhất phải áp dụng trong sự giao thiệp với mọi người là để cho họ được sung sướng vì theo quan niệm của họ".
