Không trải qua nhiều trường lớp mà về sau tạo ra nhiều lý thuyết, với IBM, Watson là trường hợp tài năng tự học, tự suy gẫm.Mùa đông của 40 năm trước sẽ không phai nhòa trong tâm trí ông.Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng:Nó vượt lên trên một vấn đề cá nhân.Ông đã đột ngột chuyển sang dạng câu mệnh đề, không bắt đầu bằng chủ ngữ như nãy giờ ông nói.Và mọi chuyện thay đổi.Một lần khác, Watson nói với chính các công nhân: Có một điều quan trọng là sự hợp tác vàĐó là điều chưa từng thấy trong lịch sử IBM.Ông liệt kê tất cả trong số họ là 42 người kể cả những cựuChúng ta sẽ không nói về IBM.
Thị trường lao động đã khác trong cấu trúc và khả năng luân chuyển của nó.
