- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ.Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.