Một khi bạn không tôn trọng kỳ hạn chót của mình, thì mọi điều bạn nói đều không có giá trị.Muốn thăng tiến thì bạn phải biết cũng như hiểu cách sử dụng hệ thống của công ty.Những thông tin có giá trị nhất cho việc ra quyết định có thể nằm xa hơn các dữ kiện.Song nhìn chung, điều kiện lý tưởng nhất để đàm phán là gặp gỡ ngay tại văn phòng của bạn.Cả hai đều muốn mua hàng của bạn, giúp bạn những lúc khó khăn và thể hiện sự ủng hộ mỗi khi có thể.Đó chính là những bằng chứng cụ thể nhất nói lên tính cách của người đó.Nếu bạn gửi đi một bản thông tin phức tạp, mọi người sẽ trao đổi lại về nội dung trong bản thông tin đó.Tôi không có định kiến đối với tri thức, sự thông minh và bằng cấp.Khi hoàn thành cuộc khảo sát, chúng tôi thu xếp cho khách hàng gặp gỡ những ngôi sao thể thao yêu thích.Một lần, tôi phát hiện ra một nhân viên của chúng tôi đang có dự định nghỉ việc và mang theo bất cứ những gì anh ta có thể lấy khách hàng, tin tức mật.