Chúng ta phải làm điều đó vì chúng ta có những kỹ sư giỏi nhấtĐó là điều đi ngược lại nỗ lực suốt đời của Watson.Watson có thể bị kết án ba năm tù, bên cạnh những người khác có thể có mức án một năm.Tuy nhiên, qua thời gian người ta nhận ra rằng đó là một sáng tạo quan trọng trong giao tiếp kinh doanh.những vụ sụp đổ lớn như vậy.Đó là quyết định quan trọng nhất tôi có được trong sự nghiệp của mình, là đảo ngược chiều hướng chia nhỏ và giữ cho IBM là một thể thống nhất, Gerstner nói với J.Nội bộ cạnh tranh lẫn nhau để cùng mạnh lên là một lý thuyết vẫn thường thấy và cần được trân trọng.Bằng cách đó, chúng ta không chỉ tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn bán được dễ hơn.Biên niên sử của IBM cho biết, đó là ca mổ tim theo phương pháp mổ hở đầu tiên thành công trên thế giới.Bị quăng vào chỗ chết và CTR đã tiếp nhận Tho- mas Watson Sr.