ngược lại phương pháp của Watson.Tom căng thẳng nhưng không dễ chịu thua.Hồi tưởng lại, cha nghĩ ông nội của con đã biết rất rõ điều gì tốt cho cha.Nhưng sự thật là ông cũng không biết gì về máy tính.Trong khi đó, thú sưu tầm của ông lại là ô-tô.Mùa xuân năm 1993, phần lớn những việc tôi làm là hướng cho hãng tập trung lại vào thị trường với suy nghĩ rằng đó là cách duy nhất đểVà nhờ đó, ngành xử lý thông tin đã trở thành một lĩnh vực kinh doanh,Watson thổi vào đó những sinh khí mới.Trong lời đầu này của bộ sách, chúng tôi cũng muốn kể lại với quý vị một vài câu chuyện và một vài so sánh mà PACE luôn tự hào khi tìm thấy nó trong hành trình Khát vọng Doanh trí của mình trong suốt những năm vừa qua:Watson đã nhận thất bại là người thầy của mình.
Người ta đã truyền tụng không ngớt về việc Watson không sa thải nhân viên.
