Tuy nhiên chúng ta phải tìm ra những cách để chắt lọc sự thật đó.Chúng ta chia thời gian để lần lượt xem xét những hiểm hoạ (Mũ đen), tìm kiếm những ý tưởng mới (Mũ xanh lá cây), tập trung vào xử lý thông tin (Mũ trắng).Theo kiểu tư duy đồng thuận, cả hai ý kiến trái ngược nhau sẽ cùng được đưa ra xem xét.Nếu mọi người không lựa chọn món trứng tráng cho bữa sáng, họ có thể lựa chọn chúng cho bữa trưa và bữa tối.Trên thực tế, các kỹ xảo khác nhau của lối tư duy mới lạ cũng được đề cập trực tiếp tới việc tìm ra những chọn lựa mới.Chúng ta hãy học cách tư duy với hệ thống thông tin hai thứ bậc này.Khi chúng ta đã có một chương trình cụ thể, điều cần thiết phải làm lúc này là làm cho tất cả mọi người tham gia đều nhận biết được chương trình này và có thể tham gia.Tuy nhiên, nó cũng đặt mọi người vào những tình huống khó xử.Có những người luôn luôn nghĩ tốt về một người khác ngay cả khi người này đã lừa gạt họ.Nhưng phần lớn sự việc xảy ra đều mang tính xác suất.

Xem thêm Thu gọn