Nhận diện những nhóm và tổ chức có ích trong cộng đồng cũng như trong lĩnh vực hoạt động của bạn.Những doanh nhân thành công đều có đặc điểm chung là sức mạnh ý chí bất khuất và sự kiên trì không thể lay chuyển được.- Khách hàng của chúng ta đang hướng sang sử dụng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.Một sự kiện quan trọng, như sự kiện khủng bố ngày 11/9 ở Mỹ, một cú sốc của thị trường, như cú sốc sau những điều tra về thị trường chứng khoán Phố Wall, một vụ bê bối trong một đảng phái chính trị hay một ngành kinh tế có thể thay đổi tư duy, hành động, khả năng thương mại và tình thế của toàn bộ một tổ chức hay một ngành chỉ sau một đêm.nhận lương cao hơn và được thăng chức nhanh hơn là hoàn thành các công việc được giao một cách nhanh chóng, hoàn hảo và đúng thời hạn.Nhiều người đã phạm sai lầm khi phức tạp hóa các mục tiêu và vấn đề.Bạn sẽ có một sự khao khát không thể cưỡng lại được để triển khai giải pháp ngay lập tức.Hãy viết nó ra giấy, thiết lập kỳ hạn hoàn thành, lập kế hoạch, hành động theo kế hoạch, và sau đó nỗ lực để rèn luyện kỹ năng này ngày một tốt hơn.Nếu đó là một khả năng thụt lùi, hãy đặt câu hỏi “Chúng ta có thể tránh được bước thụt lùi này bằng cách nào?”.Một sự kiện quan trọng, như sự kiện khủng bố ngày 11/9 ở Mỹ, một cú sốc của thị trường, như cú sốc sau những điều tra về thị trường chứng khoán Phố Wall, một vụ bê bối trong một đảng phái chính trị hay một ngành kinh tế có thể thay đổi tư duy, hành động, khả năng thương mại và tình thế của toàn bộ một tổ chức hay một ngành chỉ sau một đêm.
