Chúng ta có thể có một cách rất phù hợp tuyệt đối để làm gì đó, nhưng điều đó không có nghĩa là không thể có cách nào tốt hơn.Liệu bạn đang cố gắng để có được những dữ liệu chính xác, hay bạn đang cố lái sự việc theo những ngầm định từ trước?Một là: lượng tiêu thụ thịt gà tây năm trước đã tăng lên 25%.Việc bạn đưa ra những nhận xét sau khi suy nghĩ thận trọng khác hẳn bạn sẵn sàng chê bai mọi việc.Hầu như tất cả mọi người có cảm giác rằng chúng ta ngồi đây và đưa ra quyết định sự việc cũng sẽ không có thay đổi gì nhiều.Chúng tôi ghi nhận đó là một khả năng có thể được cân nhắc cao và chúng tôi sẽ kiểm tra nó sau.Nhưng thật không may là lần tiếp theo vẫn là quân đỏ.Chiếc mũ vàng lại là cơ hội để mọi người xem xét giá trị của sự việc.… Bây giờ chúng ta có thể quay lại điểm mà chúng ta không thể thống nhất lúc trước.… Anh yêu cầu tôi đưa ra những cách lựa chọn để chuyên chở hàng bằng xe tải.
…Những số liệu đó không phải là những số liệu lúc trước anh vừa cung cấp.
