Hãy để cho vị khách của bạn cảm thấy bạn đánh giá cao anh ta và đối với bạn, sự trân trọng chẳng liên quan gì đến thời gian cả.Tuy nhiên, nên để ý rằng điện thoại di động là một mối phiền toái đối với mọi người xung quanh nếu bạn đang ở trong rạp chiếu phim hay buổi hòa nhạc).Việc liên tục tìm kiếm giải pháp cho những vấn đề của người khác có thể là một gánh nặng khủng khiếp.(9) Socrates: Triết gia người Hy Lạp cổ đại, được mệnh danh là bậc thầy về truy vấn.Hãy nghĩ về điều này: bạn và mẹ vẫn có rất nhiều điểm tương đồng, hai người chỉ có một điểm nào đó không giống nhau mà thôi.Các công ty không chỉ có những nhiệm vụ cao cả mà còn có "những công việc vớ vẩn" bị đùn đẩy lòng vòng.Đồng thời, hãy suy nghĩ theo cả hai hướng, không chỉ "Liệu người này có thể giúp ích gì cho tôi?", mà còn "Liệu tôi có thể giúp được gì cho người này?".Vấn đề: Bạn thích đến các phòng ban khác hoặc chi nhánh khác của công ty, ngay cả khi không cần thiết hoặc khi vấn đề có thể được giải quyết qua điện thoại.Nhiều người đã đề ra giải pháp đặt chìa khóa ở một nơi nhất định mỗi khi trở về nhà nhưng lại không kiên trì thực hiện theo nó.Các khách hàng của bạn đúng như những gì bạn nghĩ về họ.
