Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?.Quan điểm của tôi hoàn toàn ngược lại! Chúng ta đang nói nhiều hơn bao giờ hết, và bằng nhiều cách thức hơn bao giờ hết.Nhưng khi đang nói câu thứ nhất, bạn có thể vạch ra trong đầu câu thứ hai.Đừng chỉ chú trọng đến bằng cấp.Còi báo động inh ỏi, xe cứu hỏa và đội cấp cứu…Nói chuyện với cấp dưới thì giữ thái độ như thế nào? Có nhất thiết là lúc nào cũng phải nói như quát thì mới thể hiện được cái uy của người lãnh đạo? Chắc chắn là không.Một giờ qua trò chuyện với anh thật thú vị! Anh thật tuyệt vời, như thường lệ.Stevenson có một giọng nói nghe cứng cỏi và một đôi mắt linh lợi.Nhưng ngay sau đó, họ lại nghe vài lời tự giới thiệu của tôi.Sau đó, Boom-Boom hỏi tôi bảy từ mà trong đời chưa có ai hỏi tôi lần thứ hai.
