Cắt giảm chỗ làm trở thành một kỹ thuật cho phép của thời đại.Người ta không hỏi có lẽ vì đã quen rằng đây là cách mà ai đó vẫn làm để tự nhắc nhở mình điều gì.Watson thường xuyên muốn các con ở bên cạnh vào thời gian này.IBM của Lou Gerstner vẫn tiếp tục chia sẻ các kinh nghiệm của mình, tiếp tục sứ mệnh giúp giới kinh doanh trên không gian Internet, trong khi vẫn duy trì các nghiên cứu cơ bản đỉnh cao với bốn giải Nobel danh giá.Đó là một chủ nhật mùa thu năm 1944, Watsonvà phu nhân Jeannette đáp tàu đi Boston đểchuẩn bị công bố chiếc máy kỳ diệu.Khi Tom chào đời, ngàyĐiều quan trọng là Gerstner đã giữ tinh thần của Watson.Khác biệt là Thomas Watson Sr.Nó là lợi ích kinh tế.Biên niên sử IBM không viết điều này.
Những thương hiệu lớn được hình thành từ những hoài bão lớn và IBM cũng hình thành từmột hoài bão không nhỏ chút nào, Haig viết.
