Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên.Ông đã sửa sai điều đó.Jorma Ollila khó mà điều hành một Nokia vớiTuy nhiên, theo tài liệu của William Rodgers (Think: A Biography of the Watsons and IBM, 1969) thì Watson làm công việcNgày gia nhập công ty này, ông nhận thấy các bữa ăn trưa được phục vụ rượu bia.Thế nhưng chính Watson cha mới là người chạm tay vào lĩnh vực này.Năm 1945, Watson đồng ý để Jacqueline Decker trở thành nữ nhân viên bán hàng đầu tiên của IBM.Ông chẳng khác nào một cái kim phút trên bức phông đồng hồ đó.Nước Mỹ như thở phào rồi lên cơn sốt.Cuối cùng thì dự án System/360 - cuộc cách mạng hóa công nghiệp đã đem lại thành công ngoài sức tưởng tượng.
