Những người mà tôi luôn thích được trò chuyện.Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ.Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách nói đến những vấn đề thuộc lĩnh vực sở trường của bạn.Nếu bạn là người được chọn làm đại diện để phát biểu ở tang lễ thì những điều cơ bản cũng như tôi vừa trình bày.Anh ấy đã thổi một làn gió mới vào bữa tiệc.Sau đó Boom-Boom chỉ thị cho tôi những việc cụ thể: OK, chàng trai trẻ.Sau sự kiện này Herb đã quyết định chọn nghề nghiệp là một chuyên gia đàm phán.Đừng nhìn vào bức tường hay nhìn ra ngoài cửa sổ.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Nếu được nghe các chuyên gia khoa học kỹ thuật nói về những bước phát triển vượt bậc của nhân loại, bạn sẽ không khỏi giật mình.
