Nhưng khi đưa ra những dữ liệu, con người đã không làm thể hiện được vai trò đơn giản như một chiếc máy tính.Nếu chúng ta chẳng cố gắng làm gì để phát triển kỹ năng sáng tạo, thì có thể chỉ còn lại hai nhân tố là tài năng và cá tính.Chiếc mũ trắng tư duy có những nguyên tắc và phương hướng áp dụng.Nó không đòi hnỏi cần thiết lập một quá trình tư duy chi tiết.Một cách đơn giản để có sự khích động là sử dụng từ ngẫu nhiên.Mọi người cũng nói rằng Cô-lôm-bô dám chèo thuyền băng qua Đại Tây Dương cũng chỉ vì ông ta dựa theo cách tính toán cũ và tính toán sai lầm một cách nghiêm trọng khoảng cách vòng quanh trái đất.Kết quả đạt được như thế nào thì chúng ta mới cho là thành công?Khi có sự việc xảy đến, chúng ta đưa nó vào nhóm thích hợp.Có rất nhiều điểm tích cực quan trọng mà thoạt đầu ta không dễ gì nhận ra.Sự khích động đến một cách tự nhiên.
Nhưng liệu có bao nhiêu nhân viêtn biết được rằng họ thực sự cần làm gì để được đề bạt.
