Vấn đề là, họ không phải là những người của công nghệ.Các nhân viên ở đây đều hưởng lương tháng chứ không thu nhập dựa theo doanh số bán hàng như ở phần lớn các cửa hàng máy tính khác.Năm 2004, lý thuyết được đặt vào một cuộc thử nghiệm.Thấy vậy, Steve Jobs mở rộng hoạt động kinh doanh bất chấp thị trường máy tính trở nên bão hòa từ đầu thập niên 1980, trong lúc Apple lại không có một chiến lược nào để duy trì và phát triển doanh số bán.Giản dị luôn là hình ảnh người ta thấy ở Jobs.Gần như tất cả họ là các nhạc sĩ.Vodafone và Orange đang đòi trả 1,50 bảng Anh cho một bài hát, gần gấp hai lần cái giá 79 xu mua bài hát từ iTunes.Kết quả là, mức độ dịch vụ gần như luôn luôn đi xuống.Bang California nghĩ rằng, đây là một ý tưởng tốt và họ đến thảo luận với Apple đồng thời khẳng định: “Các ông không phải làm một lần nữa.Trong bài nói chuyện với sinh viên Đại học Stanford (tháng 6.
Và dù trên thực tế, ông chỉ học ở đại học gần sáu tháng nhưng rõ ràng, ở Steve Jobs, bao giờ cũng là một con người khao khát học hỏi, khao khát trải nghiệm những điều thú vị trong giáo dục.
