Tức thì họ tiến cử một người mà chính ý tôi cũng muốn chọn.Kể lại những chuyện đó, ông hoan hỉ vô cùng.- Tôi cũng không hiểu tại sao nữa.Bà khách quý nhất của tôi, đáng lẽ phải đưa món ăn mời trước, thì anh lại nhất định mời sau cùng.Hiện nay cháu đã trở nên một trong những thư ký hoàn toàn nhất mà tôi được biết.Nhưng ông làm bộ quên không gởi tiền.Anh dắt bốn người phụ lại hầu khách chứ không phải một người như thường lệ.Phải theo lời khuyên của Ford: "Đặt ta vào địa vị người mà suy xét theo quan điểm của người".Anh nghĩ tôi có nên giữ chị đầu bếp không?Bạn hãy thành thật gắng tự đặt mình vào địa vị họ mà tự nhủ: "Nếu ta ở vào địa vị họ, ta sẽ có những tình cảm gì, sẽ có những phản động ra sao?".
