Bất cứ dân tộc nào cũng muốn được gọi tên đúng nguồn cội của họ một cách trân trọng.Nhưng bạn cần chú ý nhiều đến cách dùng từ và lựa chọn lời nói vì chúng tác động rất lớn đến việc giao tiếp của bạn.George trả lời: Mỗi ngày tôi hút 10 điếu xì-gà, uống hai ly rượu mỗi trưa và thêm hai ly nữa vào buổi tối.Vị khách mời có óc khôi hài này đã lôi cuốn được tất cả mọi người.Tôi kéo cái micro sát vào miệng và nói những tiếng đầu tiên trong nghề phát thanh của mình:Với tôi, ngôn ngữ điệu bộ cũng giống ngôn ngữ nói vậy.Cô ấy cần phân tích, nhận xét, phản hồi lại ý kiến của họ một cách sâu sắc và khoa học.Phòng chật thì bảo khách ngồi gần, nhà rộng thì mời khách ngồi thưa ra.Chỉ có mây, có gió, có mặt trời, có tôi và chiếc máy bay của tôi…Cách nói hết sức tự nhiên với những từ ngữ, những tiếng lóng khó hiểu nhưng lại có chiến lược và mục đích hẳn hoi.
