1998 nhận định: Rõ ràng trong thập niên 60, IBM ngự trị ngôi vị dẫn đầu, Tom Watson đã thực hiện một trong những canh bạc lớn nhất trong lịch sử của công ty.Ông nói với các nhân viên bán hàng:8,3 tỉ đôla, gấp chín lần.Khi Tom Watson trở về nhà thì IBM đã là một biểu tượng của nước Mỹ.Các chi nhánh Bắc Mỹ, châu Âu này vẫn hoạt động theo phương thức quản lý tập trung của Watson New York vẫn chỉ huy trực tiếp các chi nhánh từ văn phòng IBM in- ternational ở New York, nơi Dick quản lý.Watson có một tình cảm đặc biệt với sự kiện này.Bài học thứ hai: Làm chủ không dễ và cần phải biết đứng dậy đi tiếp khi thất bại.Thật ra, Tom chỉ thấu hiểu cha mình khi Watson qua đời.Đám cưới của họ chỉ có người thân và một vài bạn bè.Watson xây dựng IBM xung quanh ý tưởng của ông trên kinh nghiệm bán hàng lạ thường của ông để truyền tải tầm nhìn xã hội xuyên suốt