Ở phần trươc, chúng ta đã xem xét thành ngữ sự tiến triển.hích, hay biện minh cho cảm xúc đó.Một chiếc mũ xanh cấu trúc có thể đưa ra kế hoạch về những điều gì xảy ra tại mỗi thời điểm - còn hơn cả chức năng của một chương trình máy tính.Chỉ có 60% trong số họ tiêu thụ sản phẩm của chúng ta.Tất cả những điều mà tôi đề cập đến trong cuốn sách này đều rõ ràng và lôgíc.À, như vậy là anh vừa nêu ra hai luồng dữ liệu.Nó quá phức tạp và lộn xộn.Trong một cuộc họp, ai cũng muốn được tham gia, được chú ý, được cống hiến, và cách dễ nhất để cống hiến là đưa ra những nhận xét kiểu: «đúng vậy …nhưng…» một ý tưởng được đưa ra hợp lý tới 95%, nhưng mọi người lại có khuynh hướng chú ý tới 5% ít hợp lý hơn đó.Tôi muốn khẳng định với các bạn một diều là giá trị của qui ước lối tư duy chiếc mũ đỏ chính là tính nhân tạo của nó.Do vậy, chúng ta cần một lối tư duy mới, đó là: chỉ nêu ra những sự kiện, không kèm theo nhận định.

Xem thêm Thu gọn