Flint cần một người cứu và làm cho nó lớn lên.Birkenstock là nhân vật nghiên cứu thị trường điện tử.Watson nhận ra con trai mình vừa làm một cuộc cách mạng tư tưởng nhằm biến cái không thể (phải nợ) thành cái có thể (không nợ).Bên ngoài khán phòng, cách tiếp cận về thuật lãnh đạo của ông có thể gây bực mình cho giới chủ.Nhưng sự kiện vừa nêu trên đã quá rõ để xác định.Không một công ty nào đã làm nhiều hơn để thay đổi cách mà người Mỹ làm việc hơn cho bằng tập đoàn Máy móc Kinh doanh Quốc tế (IBM).Thực tế, theo tôi, năm 1930 là năm kết thúc và là một năm tốt đẹp.Nhưng những năm 1990, sau Watson đến gần 80 năm, một doanh nghiệp cần phản ứng nhanh thay vì bó tay chịu chết.Tòa nhà hoàn thành vào năm 1933 này là giấc mơ của các nhà khoa học.Gia tài của gia đình trong IBM giờ đây là 80 triệu đôla.
Những năm đầu cha rất chán nản, cha phải đi khắp đất nước để gặp hết người này đến người nọ.
