họ đi vào lịch sử kinh doanh thế giới như những huyền thoại, doanh nghiệp của họ cũng vĩ đại và trường tồn.Thời gian trôi qua là phòng thí nghiệm vàgiao du với mọi người và tại đây ông đã chuyện phiếm với người quản lý bán hàng của NCR là John Range.thường được gọi là Lou Gerstner.Như vậy, doanh nghiệp lớn hay nhỏ tùy thuộc vào vấn đề xã hội mà họ giải quyết được.Những thất bại này của người thanh niên mới vào đời tưởng chừng như làm niềm tin vỡ vụn và lê bước đến văn phòng NCR.Tinh thần nghĩ khác và làm khác bắt đầu.Hãng Xerox bị sốc mạnh vì trước đó họ không tin rằng có một ai đó lại cần đến một cái máy tính cho riêng mình, cho dù về mặt công nghệ, hãng này đã thành công khi thiết kế máy tính nhỏ gọn.The Manafacture (nhà sản xuất) General Manager (Tổng giám đốc)Trách nhiệm xã hội không chỉ là một hình thức quảng bá để làm thương hiệu.

Xem thêm Thu gọn