Người ta lắng nghe ông hùng biện là phải, bởi lẽ bất cứ ai nghe đến những yếu tố làm nên số phận thì lập tức sẽ chú ý lắng nghe, dù là chúng được đặt trong phạm vi kinh doanh hay phạm vi nào đi chăng nữa.Chắc hẳn Gerstner đã biết Watson từng nói:Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này.Ông sẽ ngủ giấc ngủ mãi mãi ở đó, bên cạnh ngôi mộ của cháu nội đầu tiên của ông, con trai đầu của Tom và Olive.Nhưng cuối cùng người ta có thể hiểu ra rằng:Số máy vi tính được lắp ráp tại IBM đã vượt lên 35.Và vì vậy, đó là một loại quyền lực sức mạnh kinh doanh không còn hoàn toàn độc quyền trong chất xám của nhà quản lý.1945, thì một năm sau trong lực lượng danh tiếng này của Watson có người da đen đầu tiên.Quân đội Mỹ đã cần một máy tính điện tửWatson đã biến mớ hỗn độn CTR nợ ngập đầu trở thành tập đoàn quan trọng của nước Mỹ với doanh thu gần 900 triệu đôla gần trở thành công ty có doanh thu 1 tỉ đôla.

Xem thêm Thu gọn