Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại.Một cái máy bằng nhựa? Watson nhấn mạnh, có vẻ như ông cáu với từ bộ phận của nhân viên.Đó là những triết lý phổ biến trong ứng xử giữa người và người.Thoạt đầu, tưởng chừng như Tom đang chống lại người cha vừa gia trưởng vừa tràn ngập tình yêu thương, bằng cách đánh cược toàn bộ IBM vào lựa chọn mà Fortune gọi là Canh bạc 5 tỉ đôla.Người bạn đời Jeannette nửa thế kỷ trước dám gạt bỏ rào cản thượng lưu để lấy chàng trai đang bị tòa án xét xử, giờ đây cũng là cụ bà nhưng luôn là người bên cạnh dìu ông đứng lên ngồi xuống.1913, Watson đang ở New York cùng với gia đình của Jeannette trong khách sạn Waldorf-Astoria.Maney không thể khẳng định Watson bị đuổi việc hay tự ra đi sau đó.Giờ đây, ông yêu cầu nhân viên IBM cũng suy nghĩ cho mọi tình huống.Đừng kết bạn với những người hay tự hài lòng.Ông tung ra thông điệp cuối cùng, đẹp như là danh ngôn và là danh ngôn:

Xem thêm Thu gọn