Tất cả những vấn đề đó đều được thảo luận khi mọi người sử dụng tư duy mũ vàng."Ngày trước có một người đàn.… Câu hỏi là liệu khách hàng này có nhận biết được những sự ưu đãi thuế hay không hay là những ưu đãi này chỉ giúp những người bán hàng của chúng ta bán bảo hiểm thuận lợi hơn?Một người cần phải chắc chắn về vị trí của mình với những người xung quanh trước khi anh ta mạo hiểm mặc chiếc áo sơ mi màu vàng.Nếu mọi người không lựa chọn món trứng tráng cho bữa sáng, họ có thể lựa chọn chúng cho bữa trưa và bữa tối.Tuy nhiên, Chúng ta yêu cầu mọi người sự nỗ lực.Chiếc mũ đen lại chỉ ra tại sao 1 điều gì đó không hợp với phương sách, chính sách, chiến lược,nguyên tắc xử thế, giá trị của chúng ta.Cả hai bên bắt đầu với những vị trí đã được thiết lập sẵn.Mũ vàng biểu thị cái nhìn lạc quan, trông chờ và chấp thuận.Các toà án ở Mỹ hay ở Anh không làm được điều như vậy.

Xem thêm Thu gọn