Chiếc mũ xanh cho phép tôi làm điều này.Tuy nhiên, trực giác của tôi mách bảo rằng đó là cách duy nhất để chúng ta chiếm lĩnh lại thị trường.Bạn nhận thức sự việc giống như xem một đoạn quảng cáo và sau đó bạn duy trì niềm tin đó.Các nhà tâm lý học luôn làm theo cách này.Những nghiên cứu thị trường đã chỉ ra lý do mọi người chọn mua thịt gà tây là do thịt gà tây chúa hàm lượng cholesterol thấp.Hãy nhắm theo hướng này”.…Tôi không muốn một cái nhìn cân nhắc hoặc một cái nhìn có chủ đích.Những tình cảm cần được bộc lộ và hiện hữu.Điều này cũng không có nghĩa rằng đó là vai trò của một cá nhân.Với mỗi nền văn hoá khác nhau có nhiều sắc thái ngôn ngữ khác nhau để biểu đạt sự yêu thương.
