Nếu bạn phải chọn giữa ngồi bên phải chủ tọa hoặc ngồi trên chiếc ghế cao nhất, hãy đọc tiếp.Giả sử bạn đang nói chuyện với một người bạn tốt nhưng bạn biết là bạn phải gặp những người khác tại cuộc họp, có lẽ bạn nên nói, (tên cô bạn hoặc anh bạn) này, tôi rất muốn nói chuyện với bạn, nhưng thực sự lúc này chúng ta nên gặp gỡ những người khác.Diễn giả hạng nhất thể hiện một cử chỉ long trọng và bắt đầu:Hãy thay đổi câu đó thành, Hãy nói về mọi người sau lưng họ - nếu bạn đang nói những điều tốt đẹp về họ.Người tổ chức bữa tiệc nói với tôi một trong những khách mời là một bác sỹ phẫu thuật chỉnh hình.Khi bạn và người ở đường dây bên kia cùng cúp máy, hãy giữ ống nghe ở khoảng không trong vài giây trước khi đặt nó xuống giá đỡ.Bất kể lời đùa cợt nào gửi sau thư đều quá muộn.Nhưng anh ấy muốn nói chuyện nhiều với mình đến nỗi anh ấy suýt nữa bị muộn.Anh ta khẽ nói tạm biệt một cách nhanh chóng.Và, khi bạn biết đọc ý nghĩ, bạn sẽ trở thành một người giao tiếp khéo léo.
