Trong mắt mọi người, Watson dễ trở thành kẻ hô hào suông và kiêu ngạo.IBM là hình mẫu tập đoàn vận hành tốt nhất trong lịch sử Mỹ (John Imlay Jr.Đó là buổi lễ khánh thành Trường Huấn luyện (schoolhouse) của công ty IBM.Năm 1946, IBM sản xuất ra máy viết chữ nổi Braille, với quỹ dành cho cựu chiến binh và bán với giá rẻ.Khi thực hành nghệ thuật bán hàng hãy dùng tất cả sự thông minh của bạn.Điều này không có gì là trái logic của ông cả.Tuyên ngôn của ông hòa bình cho thế giới thông qua thương mại vì thế đến nay đã trở nên bất hủ.Học dang dở trường thương mại.Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.Cả thế giới có thể chờ đợi những thành tựu vượt bậc của Big Blue