Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi.James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!
