Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
