Đó là nhờ IBM đã quay trở lại với khách hàng mà vẫn duy trì đỉnh cao trí tuệ nhân tạo.bán hàng đến mức huyền thoại do nhà sáng lập hãng, Thomas Watson, đã thiết lập.Hartree nói rằng: Tất cả những tính toán trên cả nước có thể được làm trên ba máy tính đang lắp đặt Cambridge, Teddington và Machester.Từ trước đến nay người ta vẫn tin rằng Thomas Watson đã nói: Tôi nghĩ có một thị trường thế giới cần năm cái máy tính.Cờ nước với những ngôi sao như thế chiếm hết khôngĐiểm cuốn hút nhất của chuyến tàu là toa ăn uống.Kết quả là Watson có được 181 người khuyết tật do Supa tuyển.Bài học số một của Watson: Rượu và kinh doanh khôngbao giờ đi đôi với nhau.Maney bình luận trong cuốn tiểu sử về Watson, cuốn Marverick, rằng ông cần chứng tỏ cho Patterson và cả thế giới rằng ông có thể làm tốt hơn Patterson và ông là một thương nhân có đạo đức và thẳng thắn.Watson không sợ sai lầm khi mời một người âu sầu vì thất bại.
