Vì chúng ta không quan tâm tới chất lượng những hành động của mình nên dẫn tới công việc kém hiệu quả, chất lượng thấp, đánh mất lòng tin và sự tôn trọng của người khác và cuối cùng, chúng ta sẽ tự đẩy mình tới chỗ trở nên trì trệ, mụ mẫm.Lắng nghe tiếng vỡ thành ngàn mảnh vụn dưới chân cầu thang.Không ai dạy chúng ta chịu trách nhiệm hoàn toàn và tuyệt đối về khả năng hồi đáp của mình, nghĩa là về suy nghĩ, cảm giác, cảm xúc, thái độ và hành động của mình.Trong mỗi con người cũng có một nền móng không nhìn thấy được.Bạn sẽ nhận thấy những ý tưởng, cảm xúc, con người và hoàn cảnh xung quanh bạn cũng như mọi vật khác đang thay đổi.Sự thật thì điều chúng ta biết không bao giờ là đủ.Vật chất không mang lại hạnh phúc, cũng không mang đến nỗi bất hạnh.Người khác không là nguyên nhân lẫn giải pháp cho hạnh phúc của ta.Khi nhìn sự việc một cách thông suốt, chúng ta sẽ không làm lãng phí năng lượng tinh thần của mình.Chúng ta sẽ nói những gì mình suy nghĩ.