Mắng, giảng giải, dỗ ngọt, đều vô hiệu.George Eastman, vua hãng sản xuất phim Kodak, đã chế ra thứ phim trong suốt để chiếu bóng được và kiếm được cả trăm triệu mỹ kim, nổi tiếng khắp hoàn cầu.Nếu bạn muốn được lòng người đó, hãy khéo léo tỏ cho họ thấy rằng ta thành thật nhận sự quan trọng của họ trong địa vị của họ.Những bực vĩ nhân không phí thì giờ tự đắc, khoe những thành công của mình.Không thể có lời nào nhân từ hơn để xét bà nữa.Ông Gaw tiếp: "Tôi cũng mới hay đây, khi kiếm địa chỉ của ông trong Điện thoại niên giám".Tôi hoan hỉ nhận lời và cám ơn họ đã giúp tôi rất đắc lực."Biết chăm chú nghe; và khuyến khích người khác nói tới họ".Và để trả ơn tôi, họ đã tán trợ những cải cách triệt để của tôi về pháp chế".Này con, chính lúc đó cuốn sách ở tay cha rớt xuống và một nỗi sợ ghê gớm xâm chiếm cha.

Xem thêm Thu gọn