Điều này không chỉ có nghĩa là nhà giàu thì cần và nên chia sẻ với cộng đồng mà còn cho thấy vai trò của doanh nghiệp, của nhà kinh doanh có một vị trí quan trọng tạo thành cộng đồng.Đó là nửa còn lại của thành phố IBM, khoảng hơn 400 mẫu.Watson đã góp một công lớn trong việc hình thành khái niệm trách nhiệm cộng đồng của doanh nghiệp mà chúng ta quen nghe hôm nay.Ông nói make money chứ không phải earn làm ra của cải chứ không phải kiếm tiền.Nhưng bây giờ là lúc đang nói đến khí chất tiên phong của IBM.Trở lại buổi ra mắt CEO của mình năm 1914, Watson phát biểu tầm nhìn:Đời sống phục hồi và người ta đổ xô đi tìm sản phẩm mới của thời bình.Đức tin đó được triển khai trong thời hiện đại như thế nào? Đây là hệ thống ba giá trị mà IBM viết tiếp vào năm 2003:Chẳng hạn, luật sư kiếm tiền bằng việc hành nghề luật, bác sĩ kiếm tiền bằng cách chữa bệnh cứu người.Vì sao IBM rơi vào tình trạng xa rời sứ mệnh như vậy? Hãy xem bác sĩ Gerstner phát hiện ra căn bệnh: