Nếu sau đó cô ấy lại vô tình nhớ lại tình huống khó xử đó, cô ấy sẽ biết ơn bạn vì bạn đã quét đi tính hay quên đáng xấu hổ của cô ấy rơi dưới những tấm thảm trải sàn.Khéo léo ư? Đúng vậy, vì một lý do chính đáng giữ thể diện của một ai đó, một đức tính mà mọi người cần có và đáng được trân trọng.Đừng cứng nhắc trong cách trả lời thư vắng mặt ở văn phòng nếu bạn nghĩ đó là cách dễ gây thiện cảm hơn với người gửi.Lần thứ hai bạn nhìn người đó, hãy kiểm tra hình dáng đôi mắt của cô ấy.Người lái xe tắc xi nói quá nhiều về bản thân mình, nhân viên tạp vụ gọi điện thoại riêng, nhân viên quản lý tiệc đưa ra những lời khuyên không cần thiết.Đừng hạ thấp mình bằng cách đưa ra lời xin lỗi ngay.Khi ăn xong, nhân viên phục vụ sẽ đưa hóa đơn trực tiếp cho bạn.Dựa vào ví dụ nhỏ về sự nhạy cảm của mình với nhân viên tạp vụ và giáo sư, vị Giám đốc Điều hành có lẽ sử dụng nhiều Mẹo nhỏ mà chúng ta đã biết: Ông khen ngợi những nhân viên của mình khi họ đáng được khen và có được sự trung thành của họ bằng cách cười với họ.Đây là kế hoạch cho trò chơi mà bạn là người phạm tội.Bạn phải đương đầu với hai thách thức ở đây.

Xem thêm Thu gọn