Suốt 42 năm làm việc cho IBM, vì IBM và với IBM, Watson luôn diễn thuyết về chủ đề đó nhưng dấu ấn của ông rõ hơn và quan trọng hơn là nó hiện diện trong các chính sách mà ông quyết định.phạm sai lầm khi bán những chiếc máy với mục tiêu bóp chết đối thủ bằng chính sách núp bóng, phá giá và độc quyền chính sách của người thầy của Watson là Patterson.Theo những tài liệu mà Maney có được, Patterson muốn loại tất cả những ai muốn chống lại ông, điều đã bộc lộ trong phiên tòa.Ông đã có lý khi buộc cha vào IBM nhưng lúc đó cha chưa nhận ra.Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó.Watson đã xây dựng IBM như một tổ chức chứ không đơn thuần là một công ty làm ăn kiếm tiền.Trong khi mọi người chờ đợi vị giám đốc mới thuyết trình về chiến lược vực dậy CTR thì Watson cứ lờ đi vàTấm ảnh đi vào lịch sử khi người Mỹ dùng nó để làm một con tem.Jeffle đã luôn hình dung về một Watson chói sáng.Thomas Watson đã đặt nền tảng cho IBM trở thành ông vua ngành máy tính sau này.

Xem thêm Thu gọn