Cách tiếp cận như thế này, cho phép chúng ta mời Tom và Gerstner vào cuộc đối thoại với nhà công nghiệp tiên phong Watson.Gerstner gọi là tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm.đã tin và dùng kinh doanh để kiến tạo hòa bình xuyên biên giới.Ông nói với các nhân viên bán hàng:Như vậy một phiếu có thể ghi được 960 lỗ mỗi lỗ tương tự như một bit thông tin biểu thị một chữ hoặc một đơn vị tiền thanh toán.Gerstner đã đưa ra phương châm mới cho IBM: Tâm niệm thị trường, tốc độ và làm việc nhóm.000 đôla để đào tạo anh ta, vậy thì tại sao tôi lại để công ty khác dùng mất kinh nghiệm của cậu ấy kia chứ?Nhiệm vụ của công ty này là, bằng tiền của NCR, đánh bại các công ty đối thủ.Vào cuối đời, ông nhắc lại nguyên tắc vàng và lý thuyết bốn đối tượng:Chúng ta chọn cách nhìn đó cho cuốn sách này.

Xem thêm Thu gọn