Nếu chúng ta bị khớp trước đám đông, nếu chúng ta e dè và lúng túng thì không thể làm nên trò trống gì được.Không thể để Jim lên chương trình được, phải bảo vệ cả hai chúng tôi.Rõ ràng là từ utilize ít phổ biến hơn từ use.Yếu tố này tối quan trọng và cần thiết.Chúng ta cần ghi nhớ điều này.Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe.(Cũng không ai nói rằng họ sẽ kể một câu chuyện vui lớn!).Nếu không thích thì tốt nhất đừng đi.Thứ ba là, hãy lập một ban kiểm tra xem bạn đã nói những gì và nhanh chóng sửa đổi nếu như bạn lỡ nói một từ gì đó nhầm lẫn.Trước hết là sự bình tĩnh.
