Bằng cách tước đi các chức vụ và địa vị, Watson chỉ ra rằng cuối cùng là chỉ có con người là căn bản mọi sự.Watson làm thế nào để giữ được tình yêu công ty nơi nhân viên?Mười năm sau, khi công cuộc tái thiết và hợp nhất CTR thành công vượt bậc, Watson nhìn biểu tượng bay bướm của công ty và ông thấy rằng nó vẫn còn hợp thời nhưng nó không thể hiện được lòng mong muốn của ông về một tổ chức vinh quang.Trong khi đó, Gerstner lĩnh nhận một IBM lỗ nặng và nợ đầy vai.Nhưng Watson đành chia tay người vợ trẻ và bé Tom để lên New York tìm cơ hội.Đây là chi tiết đầu tiên giới nghiên cứu luôn đề cập đến mỗi khi bàn về văn hóa công ty do Watson tạo ra.Việt Nam thì sao? Câu trả lời là: Ở đâu khi có ai đó nghĩ đến chuyện làm ra những doanh nghiệp, những tổ chức toàn cầu, thì Thomas Watson là một nguồn tham khảo quan trọng.Tôi không phải là một người thông minh, nhưng tôi khôn khéo ở những vấn đề nào đó và luôn luôn đeo đuổi chúng.Watson nhận huy chương năm 1937.Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng:

Xem thêm Thu gọn