Câu hỏi mẫu 1: “Eileen, tớ tìm kiếm cậu vì một lý do duy nhất.Liệu hành trình này có được như thế không?”Dù thế nào thì bạn cũng sẽ không đặt chỗ nữa.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Chúng ta chắc chắn sẽ đồng ý với một đề nghị nhỏ hơn, nếu lúc đầu chúng ta nhận được một đề nghị lớn hơn.“Những lời dối trá xấu xa nhất thường được nói ra trong im lặng.Lòng tự trọng của một người càng cao thì người đó càng ít có khả năng trở thành tín đồ của một giáo phái – cơ bản vì người có sự tự nhận thức tích cực, có thể thừa nhận với chính mình và với người khác rằng mình đã làm việc gì đó ngu ngốc.Câu hỏi mẫu 2: “Jennifer, ai làm chuyện này không quan trọng.Vì thế, thay vì đề nghị người đó thay đổi tư duy, hãy cho phép họ đưa ra một quyết định mới dựa trên thông tin bổ sung.Đây là một trong những phương án rất hiệu quả, miễn sao bạn có sự hợp tác của người thứ ba.

Xem thêm Thu gọn