Hoặc khi đứa trẻ mọc chiếc răng đầu tiên… những sự kiện đại loại như vậy.Tôi làm tiếp viên hàng không được vài năm.Nếu thấy phù hợp, hãy vỗ vai một cách thân thiện vào cánh tay để biểu hiện sự chân thành của bạn.Sau đó, chúng tôi cùng nghe băng ghi âm.Đây là kế hoạch: hãy là người đầu tiên có mặt ở cuộc hội thảo của một ngành, một công ty hoặc một tổ chức xã hội.Với lòng nhân từ và một chút phán đoán cảm xúc, bạn sẽ hiểu rằng nhà tỷ phú đó có lẽ đã làm việc trên mười hai tiếng mỗi ngày trong suốt cả năm, nâng cao tay nghề để biến những đồng xu thành đồng đô-la.Thủ đoạn đó chứng tỏ tôi đang mong muốn gặp cô ấy như thế nào.Hành động đó và tiếp xúc bằng mắt thể hiện, Trong giây phút ngắn ngủi này, bạn và tôi đang trao đổi với nhau.Phần lớn phản ứng của mọi người với bạn bắt nguồn từ tiềm thức.Ông cũng sẽ phán đoán vấn đề mà phần lớn chúng ta vẫn đang tranh cãi: Tớ nên gọi điện thoại hay gửi thư điện tử cho anh ấy?, Tôi nên gửi thư điện tử hay gọi điện thoại cho cô ấy? Tóm lại, khi nào gọi điện thì phù hợp, và khi nào gửi thư điện tử thì phù hợp? Có những điều được nói ra thì tốt hơn, có những điều lại tốt hơn khi người ta đọc chúng.