Những sự kiện được tạo dựng hiếm khi có bất kỳ chi tiết nào tiêu cực.Nếu không, chắc chắn người đó sẽ nói dối hoặc đề phòng.Mày sợ thằng Niko [một tay buôn ma túy mà gã từng hợp tác cùng trước kia] sẽ đá đít mày.Cô ấy nói cô ấy nhận ra mặt người đó nhưng không biết tên.Ngẫu nhiên đề cập đến vấn đề bằng cách này sẽ giúp hiểu rõ đối tượng có lỗi hay không.Ba lời mách nước hữu dụng để thiết lập và xây dựng quan hệ tốt là: Tư thế và cử động tương thích: Nếu người đó đút một tay vào túi quần, bạn cũng đút tay vào túi mình.Em có dừng lại để xem anh có nhà không.Khi bạn quát lên, bạn truyền đi thông điệp “Tôi quát lên để anh phải nghe tôi.” “Giờ thì…” “Anh có thể ký vào đây, và chúng ta sẽ hoàn tất khâu giấy tờ.” Đây là những gì tôi gọi là cách tiếp cận theo hướng thừa nhận.

Xem thêm Thu gọn