Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.Wal-Mart, GE, Intel, Citigroup, Pfizer, Microsoft, IBM, GM trong danh sách 500 của Fortune nếu không có những trải nghiệm dẫn dắt của họ về nguồn nhân lực, tổ chức lao động khéo léo, thích ứng với môi trường thương mại và môi trường xã hội, kinh nghiệm đối đầu với thách thức về sảnMùa đông của 40 năm trước sẽ không phai nhòa trong tâm trí ông.Chứng đau dạ dày đang tàn phá và cơ thể của ông cụ 82 tuổi không còn đủ sức kháng cự.Đó là một cách thức vui nhộn và sáng tạo rất hiệu quả khác của Watson.Đầu cầu của Watson đã đánh thức các thành phố lân cận như Detroit, Salt Lake, Teledo tham gia tiếp viện hàng.Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ.Một người không quen biết Watson, cô Ruth Chudnow, viết cho ông: Ông đã lấy lại cho tôi niềm tin và khôi phục tượng đài của sự vĩ đại và danh dự cho đấtÔng đã nổi giận và trút cơn thịnh nộ vào máy điện thoại khi gọi đến Harvard.Trong quá trình đó, ông cũng đồng thời tìm thấy con đường phát triển lâu dài của một doanh nghiệp.
