- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.- Khởi đầu thì khá tốt.Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!
