Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo.- Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình."À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.

Xem thêm Thu gọn