nhầm tưởng đó là hậu quả của cuộc chống đối lại cha từ Tom.Cả hai đều hướng vào con người trong và ngoài công ty.Thomas Watson là một trong số những doanh nhân tạo được cảm hứng, hoài bão cho mọi thời đại.Watson muốn truyền tải một nhiệt huyết, ước muốn và động lực như mộtNguyên tắc này của Watson đã làm ra một hướng nhìn mới về sứ mệnh kinh doanh.Một công ty vĩ đại không nằm ở chỗ nó có bao nhiêu tiền, bởi vì doanh nghiệp nào rồi cũng thăng cũng trầm, mà là ở chỗ năng lực vượt qua những bước ngoặt của nó.trả lại chỗ làm còn nhiều hơn khi cắt giảm.Tấm ảnh đi vào lịch sử khi người Mỹ dùng nó để làm một con tem.Hãy luôn nghĩ rằng, công ty này có một tương lai to lớn, tốt đẹp và mọi người sẽ nỗ lực đóng góp xây dựng cho tương lai đó.Mà ông còn chỉ ra rằng, quản trị học cũng quan trọng cho bất cứ tổ chức nào, dù nhỏ hay lớn, kể cả các chính phủ.
Tuy nhiên, ngay trong cuốn sách mà Maney là người tiên phong khám phá hàng chục ngàn tài liệu, đã không chỉ ra một lần nào từ chính Watson đã nói lên mục đích kinh doanh này.
