Thứ hai, từ có thể được dùng để làm đệm cho câu trả lời của người đó, giúp anh ta cảm thấy ít liên đới hơn.Kẻ có lỗi thường thấy khó chịu với sự im lặng.Câu hỏi mẫu 1: “Tôi nghĩ tôi biết có chuyện gì – anh không được phép kể với tôi.Kiếm một công việc khác sẽ rất khó khăn cho anh.Khi một người tự tin với những gì mình nói, người đó thường quan tâm nhiều hơn đến việc bạn hiểu người đó và ít để ý đến việc trông họ thế nào trong mắt bạn.Nếu đó không phải là ý định của cô ta thì chẳng việc gì cô ta phải nói như vậy.Bạn có thể làm tăng độ nghiệt ngã của hình phạt để khiến nó có vẻ nặng nề hơn.” Những người này biết rằng họ có thể mua bất kỳ thứ gì nên tìm cách đánh lạc hướng những người bán hàng.Người đó củng cố quan điểm công khai của mình bằng cách nhiệt thành biểu lộ nó.Chắc chắn bà ấy sẽ nhận được lời nói dối.
Họ không có lý do gì để nghi ngờ ông hay giá trị của chúng.
