IBM hiện tại đã trở lại thời hoàng kim, tuy rằng không còn ở vị trí thống lĩnh trong ngành máy tính nữa, bên cạnh những Dell, Apple, Microsoft.Theo ghi nhận của Peter Drucker, cụm từ công nhân dịch vụ xuất hiện từ 1920 và đó là một trong những dấu hiệu đầu tiên của nền kinh tế tri thức ngày nay.Nhất là từ các biến cố lớn.Watson hướng về phía danh sách và tạo ra một hình ảnh như thế này:Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson?Thì nay, ông nhắc lại điều đó một cách chính xác như thể quan niệm đó luôn thường trực trong ông:Năm 1946, khai trương phòng thí nghiệm mang tên Watson tại trường Đại học Columbia.Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:Song song với những doanh nhân lẫy lừng của thế giới, điều khác biệt ở bộ sách này là chúng tôi đã khởi sự hành trình tìm kiếm những huyền thoại doanh nhân Việt Nam để, như một cố gắng, định vị xem ông cha ta ngày xưa đã khởi sự kinh doanh như thế nào.Atanosoff được xem như là cha đẻ của ngôn ngữ máy tính hiện đại.
