Và chính mỗi người phải duy trì động lực cho bản thân bằng những lời khích lệ cần thiết.Lỗi lầm thứ hai chúng ta thường mắc phải là cho phép thất bại hạ gục chúng ta.Nhưng hãy nhớ là chúng ta có quyền lựa chọn.Thay vì nói về lỗi lầm và khuyết điểm của các sinh viên, anh rất thường nhấn mạnh vào thành quả hoặc vào khả năng có thể phát triển được của họ.Điều này cuối cùng dẫn đến những thành công to lớn của ông trong công tác ngoại giao.Hình ảnh trong trí óc của ta là động lực thúc đẩy chúng ta hành động để đi đến thành công.Khi nhìn lại những thất bại của mình, câu hỏi Liệu ta có còn gặp thất bại nữa hay không? không còn ý nghĩa nữa vì chắc chắn tất cả chúng ta đều có lúc sẽ thất bại.Khi nhìn vấn đề bằng câu hỏi Ta thất bại như thế nào?, chúng ta sẽ có hai sự chọn lựa:Lý do thứ hai đơn giản là vì chúng tôi được răn dạy như thế.Lựa chọn quan trọng nhất cuộc đời chính là lựa chọn một thái độ
