Nếu bạn phải giải quyết vấn đề của người khác, nghĩa là bạn đang sở hữu các vấn đề ấy.Đừng hướng cuộc trò chuyện sang những chủ đề chung chung hoặc các vấn đề cá nhân.Nếu bạn đánh mất tình yêu cho công việc, hãy ngừng lại.Thay vào đó, hãy quyết tâm kiếm ra một số tiền nhất định trong vòng một năm và con số đó phải tương đương với số tiền vừa phải mà bạn có thể nhận được nếu may mắn trúng số.Tên tuổi lừng lẫy của các thành viên trong các Ủy ban cố vấn cũng góp phần tạo nên danh tiếng cho công ty.Nhiều người thích lắng nghe việc người khác đã làm mọi thứ rối rắm như thế nào.Chiếc máy rửa chén công phu được phát minh để chúng ta có thể dùng thời gian rửa chén làm những công việc khác dễ chịu hơn.Phản ứng của bạn đối với câu trả lời này sẽ là mối quan tâm chính trong các công ty có tính cầu tiến: "Chúng ta có thể làm gì để nó trở nên đơn giản hơn?".Nếu câu phát biểu chỉ đúng một nửa đối với bạn, hãy viết số 1 bên cạnh mẫu tự tương ứng trong bảng ghi điểm.Và đây là những vấn đề thường xảy ra nhất:
